Política de Devolución

Devolución sin justificación.

Si usted desea cancelar su servicio, tiene el derecho de solicitar un reembolso sin necesidad de justificación en un plazo de 2 días continuos.

Plazo de cancelación.

El plazo de cancelación expirará a los 7 días calendario desde el día en que usted, o un tercero indicado por usted adquirió el servicio.

Notificación.

El plazo de cancelación expirará a los 14 días calendario desde el día en que usted, o un tercero indicado por usted y distinto de la compañía aseguradora, adquirió la posesión material de los bienes.

Cumplimiento del plazo de cancelación.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho se envíe antes de que venza el plazo de cancelación.

Consecuencias la de cancelación.

Si usted rescinde este contrato en los primeros 2 días continuos, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, de manera inmediata y a más tardar 5 días calendario a partir de la fecha en la que nos informe su decisión de rescindir el presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted haya empleado para la transacción inicial, salvo que acordemos otra forma de reembolso con usted de manera expresa. En cualquiera de los casos, se deducirán del reembolso los montos correspondientes a comisiones de la plataforma de pago.

Derecho de retención.

Luego del tercer día continuo posterior a la solicitud del servicio, La Agencia (Crewtivos) retendrá el 100% del primer monto abonado por concepto de trabajo iniciado.

Solo en caso que La Agencia (Crewtivos) no haya empezado ninguna acción con el proceso de elaboración del servicio, se podrá acordar un porcentaje de devolución diferente.